Votre inscription :

Pour passer commande auprès de Linge Concept, vous devez au préalable vous inscrire sur le site www.lingeconcept.be via l’onglet « Commander » Vous devrez y fournir différentes informations tels que nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, etc.

Vous choisirez ensuite un mot de passe qui vous sera totalement personnel. Celui-ci vous donnera accès à votre espace client.

Effectuer une commander :

• Encodez vos numéros de sac
• Choisissez votre lieu d’enlèvement
• Sélectionnez la date et le créneau horaire auquel vous souhaitez que l’enlèvement de votre linge soit effectué.
• Sélectionné votre moyen de paiement.

Préparez votre linge dans les sacs Linge Concept mis à votre disposition en entreprise ou qui vous sont fourni par notre collaborateur lors de l’enlèvement de votre linge.

Veuillez- vous assurer avant la remise du linge, d’avoir retiré tous objets étrangers.

En particulier les objets de valeur, les objets métalliques, en plastique, les feutres, les articles cosmétique, les morceaux de papier, etc.

Pensez à vérifier les poches intérieures et extérieures du linge confié.

Linge Concept collecte votre linge aux créneaux horaires et aux dates sélectionnés lors de votre commande.

Au moment de l’enlèvement du linge, chacun des sacs enregistrés est enlevés et pesés. L’utilisateur reçoit dès lors une facture par email reprenant le montant exact et total du contrat de nettoyage auquel il a souscrit à l’adresse email qu’il a renseigné lors de son inscription.

Est repris dans la facture un récapitulatif détaillant le nombre de sac et de kilos confiés pour chacun d’eux, conformément au bordereau de commande.

Le montant à payer est calculé sur la base des kilos pesés au moment de l’enlèvement, conformément au bordereau de prix sous réserve de tout refus de la part de Linge Concept.

Linge Concept vous livre votre linge propre aux créneaux horaires et dates définis au moment de la commande.

Pour toute modification, veuillez-vous adresser au service clientèle dans les plus brefs délais.

Il ne vous reste plus qu’à les ranger !

Merci de veuillez à effectuer votre paiement avant le retour de votre linge.

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